Veelgestelde vragen
Kunnen particulieren ook bij jullie kopen?
Nee, voor particulieren is het niet mogelijk bij CIVOBA te kopen. Wij leveren uitsluitend aan B2B.
Moet ik lid worden als bedrijf om bij jullie te kunnen inkopen?
Het is als bedrijf mogelijk om zonder lidmaatschap in te kopen. U bent dan klant in plaats van lid. Consequentie is wel dat u dan geen gebruik kunt maken van alle inkoopvoordelen die de leden wel hebben.
Wat houdt een lidmaatschap in?
Dit kunt u lezen op onze pagina over ‘lidmaatschap‘. Heeft u nog vragen dan plannen wij graag een persoonlijk gesprek in.
Kan ik een afspraak inplannen om jullie locatie te bezoeken?
Het is altijd mogelijk om een afspraak op locatie te maken. U bent van harte welkom.
Werken jullie landelijk?
Wij werken op het moment niet landelijk. We hebben wel een grote dekking, maar we bespreken altijd de mogelijkheden indien er een aanvraag is.
In het assortiment zie ik niet alle artikelen, kan ik dit wel bestellen?
In principe kunnen wij van de leveranciers waar wij zaken meedoen het gehele assortiment leveren.
Ik ben op zoek naar een specifieke leverancier, kan ik dan ook bij jullie terecht?
Als het reeds een bestaande leverancier van ons zeker. Is het een voor ons nieuwe leverancier gaan wij het gesprek aan om te kijken wat de mogelijkheden zijn.
Behalve voordelig inkopen wat doen jullie nog meer voor de leden?
Zo voordelig mogelijk uw grondstoffen inkopen blijft voor ons de hoofdzaak. Daarnaast organiseren wij eenmaal per jaar een beurs in eigen huis of op locatie en beginnen wij het jaar altijd met een uiterst gezellig Nieuwjaar diner waar wij graag alle leden ontmoeten. Wanneer er andere (collectieve) mogelijkheden zich voor doen of er mogelijkheden zijn tot demonstraties of bedrijfsbezoeken communiceren wij dat naar u en kijken vervolgens o.b.v. interesse wat de mogelijkheden zijn.
Wanneer leveren jullie de producten?
Om de (vervoers)kosten zoveel mogelijk in de hand te houden leveren wij (indien mogelijk) zoveel mogelijk eenmaal in de week op een vaste afleverdag.
Maakt CIVOBA gebruik van externe vervoerders?
Wij leveren voor 99% de grondstoffen met eigen vervoer, met vaste chauffeurs op vaste dagen.